如果您当前居住在美国或者加拿大:
无 论何时您需要医疗援助,请拨打以下电话号码:
1-800-317-2907
1-215-701-2978(对方付费电话)

AVI 国际紧急呼叫中心 国际紧急呼叫中心每周七天,每天24小时值班, 并有精通多国语言的服务人员为您服务。如果您遇到需要住院治疗或者其他需要回国的紧急情况,AVI紧急呼叫中心的服务人员将竭诚为您服务。

当您拨打此 电话时,你需要对中心的服务人员说出已 经印制在您的保险卡上的保险单编号来确认您的身份, 并说明您所处紧急情况的性质。

如果您是要进行索赔,视情况而定您需要做一下事项: 1/您给呼叫中心打过电话,但 是您仍然没有收到相应的支票或对账单: 请您将它们寄给
GMMI - AVI Claims – 7901SW 36th Street – Ste. 100 – DAVIE, FL 33328 – USA

2/ 您没有给呼叫中心打过电话,但为您提供医疗服务的医疗机构同意直接想我们收款:
请把所有票据寄给GMMI
- AVI Claims:
GMMI - AVI Claims – 7901SW 36th Street – Ste. 100 – DAVIE, FL 33328 – USA

3/ 您没有拨打呼叫中心的电话,并且您已经支付了您的医疗费用。
请把所有票据寄到ARMSCO以便我们对您进行赔偿:

ARMSCO - AVI Claims - P.O BOX 3514 - SAN RAFAEL, CA 94912 – USA

4/ 对于其他非医疗赔偿(行李险/第三者责任险/法律费用),ARMSCO也处理这些索赔事务。

注 意当您索赔时请附上所有的原始发票、收据、账单和索赔声明书。

如 果您需要其他信息或者更新您的索赔事项,请通过电子邮件或电话联系GMMI或ARMSCO:
GMMI电子邮件地址 :
customerservice@gmmusa.com 电话 : 1-800-277-8051

ARMSCO :传真 (415) 453-8672 –电话 : 1-800-477-2767 or (415) 459-2620

额外的索赔声明书可以从以上的 办事处得到,或者在我们的网站www.avi-international.info下载(点击“Claim Form”)

如 果您处在美国和加拿大以外的其他国家:
无论何时您需要医疗援助,请拨打以下对方付费电话:+44-208-762-8322(对方付费电话)

联 合人寿(United Life) 和健康紧急呼叫中心每周七天,每天 24小时值班,并有精通多国语言的服务人员为您服务。如果您遇到需要住院治疗或者其他需要回国的紧 急情况,AVI紧急呼叫中心的服务人员将竭诚为您服务。

当您和他们 联系时,你需要对中心的服务人员说出已 经印制在您的保险卡上的保险单编号来确认您的身份,并说明您所处紧急情况的性质。

如需索赔,请将所有的书面材料(原是发票、收 据、 账单和填写完整的索赔声明书)寄到:


AVI International
30 rue de Mogador
75009 PARIS – France
传真 : +33-1-40-82-90-35
电话 : +33-1-44-63-51-06 (no collect calls accepted)
电子邮件: claims@avi-international.com

其他信息
请注意索赔的处理和赔款支付都有索赔有效期的限制:
*请于财物丢失/被盗/损坏之日起5日内提 出您的索赔声明。
*对于以下情况,您可以在一年内提 出您的索赔声明:
-自您所患疾病诊断之日起一年内,
-自事故导致您人身伤害或致残起一年内,
-自您的行为导致他人人身或财产受损起一年内。
超出一年时间(12个月)后, 您将不能从保险公司得到对您的或对第三方伤害的赔偿。

有鉴于此,我 们强烈建议您在损失发生之日起2周内提出您的索赔声明书,没有 填写完整的索赔声明书您将不能得到赔偿。这 样做是您作为被保险人自身的责任,与保险公司无关。

有鉴于此,我们强烈建议您在损 失发生之日起2周内提出您的索赔声明书,没有填写完整的索赔声明书您将不能得到赔偿。这样做是您作为被保险人自身的责任,与保险公司无关。

对于每种疾病或伤害您必须提交 一份单独的索赔声明书。

凡与您所患疾病或所受伤害有关 的任何票据都应随索赔声明书一起提交,并且没有数量上的限制。您需要保管好您每种疾病或伤害的所有单据、发票和处方。

对于任何种类的索赔声明,请允
许我们有3到4周的时间来对您的索赔进行处理。

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